Termos de Uso
Última atualização: março de 2026
Índice
1 Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma psicomni, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.
Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, pacientes em busca de atendimento e psicólogos cadastrados.
2 Descrição do Serviço
A psicomni é um diretório digital que conecta pessoas em busca de acompanhamento psicológico a profissionais devidamente registrados no Conselho Regional de Psicologia (CRP).
A plataforma não é uma clínica, não intermedia consultas, não recebe valores de sessões e não tem qualquer responsabilidade sobre o conteúdo das consultas realizadas entre paciente e psicólogo.
A psicomni não substitui atendimento de emergência. Em situações de crise, ligue para o CVV: 188 (24h, gratuito).
3 Cadastro e Conta
O cadastro é exclusivo para psicólogos com registro ativo no CRP. Ao se cadastrar, o profissional declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e atualizadas.
- O CRP informado será verificado manualmente pela equipe psicomni em até 24h úteis.
- Perfis com CRP inativo, suspenso ou inválido serão removidos imediatamente.
- É de responsabilidade do psicólogo manter seus dados atualizados.
- O compartilhamento de credenciais de acesso é expressamente proibido.
- Cada psicólogo pode ter apenas uma conta ativa na plataforma.
4 Plano e Pagamento
O acesso à vitrine é condicionado ao pagamento da assinatura mensal no valor de R$ 67,90, sujeito a reajuste mediante aviso prévio de 30 dias.
Periodicidade
A assinatura é mensal. O perfil fica ativo por 30 dias corridos a partir da confirmação do pagamento.
Forma de Pagamento
O link de pagamento é enviado via WhatsApp após a validação do CRP.
Renovação
A renovação não é automática. O psicólogo será notificado antes do vencimento para efetuar o pagamento.
Sem Reembolso
Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antes do vencimento do período pago.
5 Obrigações do Psicólogo
O psicólogo cadastrado compromete-se a:
- Manter o CRP ativo e válido durante toda a vigência do perfil.
- Fornecer informações verdadeiras sobre especialidades, abordagem e preços.
- Responder aos contatos de potenciais pacientes de forma ética e profissional.
- Cumprir o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP).
- Não utilizar a plataforma para fins comerciais além da divulgação do próprio serviço.
- Não reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo da plataforma sem autorização.
6 Responsabilidades da psicomni
A psicomni se compromete a:
- Verificar o CRP de todos os profissionais cadastrados antes da ativação.
- Manter a plataforma disponível com esforço razoável de disponibilidade.
- Proteger os dados dos usuários conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
- Notificar o psicólogo sobre vencimento da assinatura com antecedência.
- Remover perfis com informações falsas ou CRP irregular.
A psicomni não se responsabiliza pelo conteúdo das consultas, pela conduta dos profissionais cadastrados ou pelos resultados dos atendimentos.
7 Uso Proibido
É expressamente proibido usar a plataforma para:
- Publicar informações falsas, enganosas ou fraudulentas.
- Realizar scraping, coleta automatizada de dados ou uso de bots.
- Tentar acessar contas de outros usuários ou áreas restritas.
- Enviar spam ou mensagens não solicitadas a outros usuários.
- Violar direitos de propriedade intelectual da psicomni.
- Qualquer atividade que viole a legislação brasileira vigente.
8 Cancelamento
O psicólogo pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento via WhatsApp com a equipe psicomni. Após o cancelamento:
- O perfil será removido da vitrine imediatamente.
- Os dados serão mantidos por até 90 dias para fins legais e contábeis.
- Não há reembolso do período restante da assinatura.
- O reativação posterior exige novo cadastro e validação de CRP.
9 Privacidade
O tratamento de dados pessoais na psicomni é regido pela nossa Política de Privacidade , em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
10 Alterações nos Termos
A psicomni reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência via e-mail cadastrado. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.
11 Foro e Legislação
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos oriundos deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre os Termos de Uso? Entre em contato via WhatsApp.