Termos de Uso

Última atualização: março de 2026

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma psicomni, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, pacientes em busca de atendimento e psicólogos cadastrados.

2 Descrição do Serviço

A psicomni é um diretório digital que conecta pessoas em busca de acompanhamento psicológico a profissionais devidamente registrados no Conselho Regional de Psicologia (CRP).

A plataforma não é uma clínica, não intermedia consultas, não recebe valores de sessões e não tem qualquer responsabilidade sobre o conteúdo das consultas realizadas entre paciente e psicólogo.

A psicomni não substitui atendimento de emergência. Em situações de crise, ligue para o CVV: 188 (24h, gratuito).

3 Cadastro e Conta

O cadastro é exclusivo para psicólogos com registro ativo no CRP. Ao se cadastrar, o profissional declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e atualizadas.

  • O CRP informado será verificado manualmente pela equipe psicomni em até 24h úteis.
  • Perfis com CRP inativo, suspenso ou inválido serão removidos imediatamente.
  • É de responsabilidade do psicólogo manter seus dados atualizados.
  • O compartilhamento de credenciais de acesso é expressamente proibido.
  • Cada psicólogo pode ter apenas uma conta ativa na plataforma.

4 Plano e Pagamento

O acesso à vitrine é condicionado ao pagamento da assinatura mensal no valor de R$ 67,90, sujeito a reajuste mediante aviso prévio de 30 dias.

Periodicidade

A assinatura é mensal. O perfil fica ativo por 30 dias corridos a partir da confirmação do pagamento.

Forma de Pagamento

O link de pagamento é enviado via WhatsApp após a validação do CRP.

Renovação

A renovação não é automática. O psicólogo será notificado antes do vencimento para efetuar o pagamento.

Sem Reembolso

Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antes do vencimento do período pago.

5 Obrigações do Psicólogo

O psicólogo cadastrado compromete-se a:

  • Manter o CRP ativo e válido durante toda a vigência do perfil.
  • Fornecer informações verdadeiras sobre especialidades, abordagem e preços.
  • Responder aos contatos de potenciais pacientes de forma ética e profissional.
  • Cumprir o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP).
  • Não utilizar a plataforma para fins comerciais além da divulgação do próprio serviço.
  • Não reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo da plataforma sem autorização.

6 Responsabilidades da psicomni

A psicomni se compromete a:

  • Verificar o CRP de todos os profissionais cadastrados antes da ativação.
  • Manter a plataforma disponível com esforço razoável de disponibilidade.
  • Proteger os dados dos usuários conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
  • Notificar o psicólogo sobre vencimento da assinatura com antecedência.
  • Remover perfis com informações falsas ou CRP irregular.

A psicomni não se responsabiliza pelo conteúdo das consultas, pela conduta dos profissionais cadastrados ou pelos resultados dos atendimentos.

7 Uso Proibido

É expressamente proibido usar a plataforma para:

  • Publicar informações falsas, enganosas ou fraudulentas.
  • Realizar scraping, coleta automatizada de dados ou uso de bots.
  • Tentar acessar contas de outros usuários ou áreas restritas.
  • Enviar spam ou mensagens não solicitadas a outros usuários.
  • Violar direitos de propriedade intelectual da psicomni.
  • Qualquer atividade que viole a legislação brasileira vigente.

8 Cancelamento

O psicólogo pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento via WhatsApp com a equipe psicomni. Após o cancelamento:

  • O perfil será removido da vitrine imediatamente.
  • Os dados serão mantidos por até 90 dias para fins legais e contábeis.
  • Não há reembolso do período restante da assinatura.
  • O reativação posterior exige novo cadastro e validação de CRP.

9 Privacidade

O tratamento de dados pessoais na psicomni é regido pela nossa Política de Privacidade , em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

10 Alterações nos Termos

A psicomni reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência via e-mail cadastrado. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.

11 Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos oriundos deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre os Termos de Uso? Entre em contato via WhatsApp.